Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-08-03
1. Inledning
Uppdragsbrev ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar information som vi erhåller via https://uppdragsbrev.se.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämpliga nationella bestämmelser.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen är:
- Företag: Uppdragsbrev
- E-post: support@uppdragsbrev.se
- Telefon: 073-660 70 66
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:
Kontaktformulär
När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär samlar vi in:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer (frivilligt)
- Meddelande
Teknisk data
Vid besök på webbplatsen kan följande teknisk data samlas in automatiskt:
- IP-adress (anonymiserad om Analytics används)
- Webbläsartyp och version
- Operativsystem
- Besökta sidor och tidpunkt
- Referens-URL
Cookies
Vi använder cookies på vår webbplats. För fullständig information om vilka cookies vi använder, se vår cookie policy.
4. Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Besvara kontaktförfrågningar | Berättigat intresse (Art. 6.1f GDPR) |
| Webbplatsens funktionalitet | Berättigat intresse (Art. 6.1f GDPR) |
| Webbanalys (om samtycke ges) | Samtycke (Art. 6.1a GDPR) |
| Marknadsföring (om samtycke ges) | Samtycke (Art. 6.1a GDPR) |
5. Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar personuppgifter bara så länge det behövs för att uppfylla ändamålet:
- Kontaktförfrågningar: Sparas i upp till 12 månader efter att ärendet är avslutat
- Teknisk data: Loggar sparas i upp till 90 dagar
- Cookie-samtycke: Sparas i 365 dagar
6. Tredjeparter och delning av uppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. För att kunna leverera webbplatsen och tjänsten anlitar vi följande personuppgiftsbiträden:
| Leverantör | Ändamål | Behandlingsplats |
|---|---|---|
| SiteGround | Webbhotell för denna webbplats | EU |
| Vercel | Drift av tjänsten på app.uppdragsbrev.se | EU / USA |
| Supabase | Databas, inloggning och fillagring för tjänsten | EU |
| Stripe | Betalning och fakturering av abonnemang | EU / USA |
| Resend | Utskick av e-post från tjänsten | EU / USA |
| Google Analytics | Webbanalys, endast med ditt samtycke | EU / USA |
Betalning: Kortuppgifter hanteras uteslutande av Stripe. Vi tar aldrig emot och lagrar aldrig ditt kortnummer.
Överföring till tredjeland: Vissa av leverantörerna ovan är etablerade i USA. Sådan överföring sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och, där det är tillämpligt, Data Privacy Framework, kompletterat med tekniska skyddsåtgärder.
Att verifiera innan lansering: faktisk region för varje leverantör, aktuell rättslig grund för överföring till tredjeland, samt att biträdesavtal är tecknat med var och en. Listan ska stämma överens med underbiträdesförteckningen i det personuppgiftsbiträdesavtal som erbjuds byråkunder.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
- Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter tas bort ("rätten att bli glömd")
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att dina uppgifter överförs till annan part
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ett givet samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@uppdragsbrev.se.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:
- SSL/TLS-kryptering av datatrafik
- CSRF-skydd på alla formulär
- Krypterade lösenord (bcrypt)
- Begränsning av åtkomst till personuppgifter
- Regelbunden säkerhetsöversyn
9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
www.imy.se
10. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida.
Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss:
- E-post: support@uppdragsbrev.se
- Telefon: 073-660 70 66