Hoppa till innehåll

Var uppgifterna ligger och vem som kommer åt dem

Databas, behörigheter, biträdesavtal och export. Svaren en teknisk utvärdering behöver, utan att någon ska behöva mejla efter dem.

Fyra svar innan ni frågar

Punkterna som brukar stå i en leverantörsgranskning. Står något kvar efteråt tar vi det på genomgången.

Data inom EU
Databas och dokument lagras inom EU. Underbiträden redovisas öppet med behandlingsplats i vår integritetspolicy, och listan uppdateras när den ändras.
Biträdesavtal
Personuppgiftsbiträdesavtal tecknas vid uppstart. Ni är personuppgiftsansvariga för era klienters uppgifter, vi är biträde och behandlar dem bara enligt era instruktioner.
Behörighet per användare
Varje användare ser bara sin byrås uppgifter. Rollerna styrs per person och modul, och en byrå kommer aldrig åt en annan byrås material.
Åtkomst till era avtal
Signerade uppdragsbrev går att ladda ner även om abonnemanget avslutas. Ett avslutat konto sätts i läsläge — det låser inte ute er från era egna avtal.

Databasen och dokumenten

Frågan kommer alltid, och den kommer tidigt. Databasen och de genererade dokumenten ligger inom EU — det gäller både uppgifterna ni matar in och de färdiga uppdragsbreven med bilagor.

Underbiträdena står i integritetspolicyn med behandlingsplats angiven, öppet och utan att någon behöver be om listan. Ändras den ändras även förteckningen.

Läs integritetspolicyn

Två medarbetare sitter vid ett mötesbord med en laptop framför sig.

Varje byrå är en egen organisation

Systemet är byggt för flera byråer i samma installation, och gränsen mellan dem går på databasnivå — inte bara i gränssnittet. En byrå kommer aldrig åt en annan byrås klienter, uppdragsbrev eller bilagor.

Inuti byrån styrs behörigheten per person och per modul. Den som bara ska upprätta uppdragsbrev ser bara uppdragsbrev.

Roller och moduler

Byråadministratör
Administrerar byråns egna användare.
Användare
Arbetar i de moduler byrån har aktiva. Avtal, CRM och offert slås på var för sig.
Byrågränsen
Kontrolleras på databasnivå, inte bara i gränssnittet.

Vad ni kan hämta ut

Varje färdigt uppdragsbrev genereras som PDF med byråns egen logotyp och de bilagor som hör till, och läggs i arkivet tillsammans med signeringen.

Avslutas abonnemanget går kontot över i läsläge i stället för att stängas. Ni kommer åt arkivet och kan ladda ner de signerade breven med bilagorna intakta.

Ur arkivet

Vanliga frågor från utvärderingen

Vem är personuppgiftsansvarig?

Ni. Era klienters uppgifter är era, och ni bestämmer ändamålen. Vi är personuppgiftsbiträde och behandlar dem enbart för att leverera tjänsten, enligt det biträdesavtal som tecknas vid uppstart.

Var lagras uppgifterna rent fysiskt?

Inom EU. Underbiträdena med behandlingsplats framgår av integritetspolicyn, och listan uppdateras när den ändras.

Vad händer med våra avtal om vi slutar?

Ni kommer åt och kan ladda ner alla signerade uppdragsbrev. Kontot går över i läsläge i stället för att stängas.

Kan en annan byrå se våra klienter?

Nej. Varje byrå är en egen avgränsad organisation i systemet, och behörigheterna kontrolleras på databasnivå — inte bara i gränssnittet.

Fortfarande frågor?

Ta med er checklista till genomgången så går vi igenom den punkt för punkt.

Skapa ert första uppdragsbrev utan kostnad. Inget kort behövs.

Sidan drivs och hanteras av